Дебора Фриман – нынешний генеральный секретарь Союза ассоциаций неформальных работников (UNIWA), являющегося членом StreetNet International. Вместе со своим коллегой Эриком она была одним из участников пилотного краудфандингового проекта по наращиванию потенциала. Они разработали краудфандинговую онлайн-кампанию, под названием «Спасите жизни женщин-неформальных работников и их детей: поддержите 1000 женщин-неформальных работников и их детей в Гане, предоставив им продукты питания, средства индивидуальной защиты и средства для возобновления их деятельности». Мы поговорили с Деборой, чтобы понять, какие проблемы и уроки были извлечены во время прохождения курса и реализации кампании:
Разработка кампании
Что касается темы кампании, для Деборы было ясно, что она должна быть сосредоточена на поддержке женщин. «В Гане, как и во многих африканских странах, женщины доминируют в неформальной экономике. Фактически, среди наших членов более 60% женщин, – говорит Дебора, – Негативное влияние COVID-19 на женщин невозможно переоценить. Большинство из них потеряли свой основной капитал, а в большинстве семей кормильцами являются женщины. Поэтому, было очень важно помочь им».
Цели кампании заключались в обеспечении женщин основными продуктами питания, а также средствами индивидуальной защиты (СИЗ), основным капиталом, позволяющим им возобновить свою деятельность, и в оказании поддержки их отчислений в программу пенсионного обеспечения неформальных работников TUC / UNIWA, чтобы они могли получить льготные ссуды и иметь гарантированный доход в будущем. «Мы приняли решение выйти за рамки СИЗ и расширить возможности женщин с точки зрения финансов и помочь им начать свою деятельность».
Одной из основных проблем была регистрация на краудфандинговой платформе Given Gain. Бюрократические проволоки отложили запуск кампании, но как только она была запущена, Дебора и ее коллега Эрик быстро мобилизовали сторонников офлайн и онлайн.
Содействие солидарности среди рабочих
Дебора и Эрик начали рассылать письма сторонникам с изложением целей кампании. Многие были солидарны с их борьбой, но сами находились в затруднительном финансовом отношении и не могли внести свой вклад. Но даже те, кто хотел пожертвовать, иногда не могли сделать это, потому что у них не было кредитной карты. Для Деборы было очевидным, что, если бы платформа Given Gain позволяла осуществлять мобильные переводы, они бы привлекли больше доноров.
К счастью, Конгресс профсоюзов Ганы (TUC) пришел на помощь. «Мы разослали письмо с описанием кампании и передали его генеральным секретарям и председателям всех членских профсоюзов, которых было около двадцати», – объясняет Дебора. Затем, мы начали получать звонки с выражением поддержки в проведении кампании, в том числе со стороны Генерального секретаря TUC.
«Они не дали нам денег, но мы договорились с ними о том, что они должны купить средства индивидуальной защиты (СИЗ) от нашего имени – поэтому они купили СИЗ на сумму более 20 000 ганских седи, (что соответствует более чем 3500 долларам США) а мы распределили их среди наших членов, по всей стране».
Пожертвование не было предоставлено через краудфандинговую платформу, и, если бы Дебора и ее команда не инвестировали в разработку кампании, они, вероятно, не получили бы эти важные СИЗ для защиты своих членов.
Извлеченные уроки
Дебора настоятельно рекомендует другим организациям уличных торговцев и прочим неформальным торговцам следовать и внедрять инструменты краудфандинга, но есть некоторые извлеченные уроки, на которые она хотела бы обратить особое внимание:
ВЫБЕРИТЕ КРАУДФАНДИНГОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ С ГИБКИМИ И УПРОЩЕННЫМИ ПРОЦЕДУРАМИ ОПЛАТЫ
По мнению Деборы, отсутствие технических навыков и отсутствие возможности иметь кредитную карту серьезно препятствовали участию многих потенциальных доноров. Поэтому она советует организациям убедиться, что краудфандинговые платформы позволяют гибкие и упрощенные процедуры оплаты, подчеркивая, что мобильные переводы являются очень быстрым и доступным способом для совершения пожертвования, и поэтому, в сравнении с другими процедурами оплаты, им можно отдать большее предпочтение.
БУДЬТЕ ПРОЗРАЧНЫ И УБЕДИТЕСЬ В ТОМ, ЧТО ВЫ СООТВЕТСТВУЕТЕ ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ КРАУДФАНДИНГОВЫХ ПЛАТФОРМ.
Многие организации работников неформальной экономики официально не зарегистрированы и поэтому не имеют своего банковского счета. Дебора подчеркивает, что это несовместимо с платформами краудфандинга, такими как Given Gain, и советует организациям следовать надлежащим процедурам. В противном случае, они не смогут зарегистрироваться на надежных краудфандинговых платформах, а это также нанесет ущерб финансовой прозрачности кампании. «Убедитесь, что ваш банковский счет открыт на имя организации, а не на имя отдельного человека», – добавляет она.
КРАУДФАНДИНГОВАЯ КАМПАНИЯ ПОЗВОЛЯЕТ НАРАЩИВАТЬ ПОТЕНЦИАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ
По словам самой Деборы, разработка краудфандинговых кампаний заставляет руководство организаций работников неформальной экономики «ускорить свой темп работы» и стать более опытными с точки зрения информационных и коммуникационных технологий. Следовательно, это также может быть полезным в долгосрочной перспективе.
КЛЮЧ К УСПЕХУ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ПОСТРОЕНИИ СЕТИ, А ТАКЖЕ В ЧЛЕНСТВЕ В БОЛЬШОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТНИКОВ
Дебора признает, что некоторые организации работников неформальной экономики, которые работают самостоятельно, могут столкнуться с трудностями при присоединении к более крупным организациям, но она подчеркивает важность членства в национальных центрах профсоюзов, таких как TUC. Гана – одна из самых передовых африканских стран в этом отношении, и это принесло UNIWA пользу в контексте краудфандинговой кампании, а также вне ее.
«Каждая организация работников неформальной экономики должна стремиться стать частью профсоюзного центра, каким бы сложным ни казался этот процесс. Потому что одна из стратегий профсоюзов – это солидарность». Дебора объясняет: «TUC солидарен с работниками неформальной экономики, отсюда их готовность пожертвовать такую огромную сумму на покупку СИЗ для работников неформальной экономики. Это то, что нам помогло, потому что мы думаем, что мы одна семья. Поэтому, когда одна сторона страдает, остальные должны мобилизоваться и сплотиться, чтобы помочь этой стороне и поддержать ее. Именно это и произошло с нами».
В этом отношении Дебора также осознает, насколько важна поддержка StreetNet International. Именно благодаря пилотному краудфандинговому проекту UNIWA удалось получить такую поддержку от TUC. «Я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы по-настоящему поблагодарить StreetNet International за этот добрый жест, и я буду поощрять их продолжать действовать в том же духе, потому что это действительно помогает членским организациям».
