CROC ha transformado el sindicalismo tradicional, que solo se preocupaba por buscar y mantener el equilibrio entre trabajadores y empleadores dentro de las empresas, en un Sindicalismo Social del Siglo XXI, cuyo principal objetivo es extender los servicios y atender los problemas del trabajador y su familia, en base al principio que establece que “cualquier asunto que afecte al trabajador, también está relacionado con la Organización y, por tanto, se han realizado programas, se han llevado a cabo acciones con resultados”. Por ello, se han implementado varios programas de gran impacto en el lugar donde viven y conviven socialmente.