Недавний вебинар CSW67 с участием руководителей и экспертов работников выявил основные способы воздействия технологий на работников неформальной экономики во время COVID-19. (БОЛЬШЕ)

Период блокировки и изоляции во время пандемии COVID19 поставил перед всеми работниками беспрецедентные проблемы. Не только в своей профессиональной деятельности, но и в своих организационных и профсоюзных стратегиях, в своих политических связях и отношениях с властью.

Во время параллельного мероприятия на CSW67 (известная конференция, организованная Структурой «ООН-женщины») под названием «Работники неформальной экономики и их технологические проблемы во время пандемии» (состоялось 10 марта 2023 г.) несколько представителей международных сетей работников неформальной экономики получили возможность рассказать о своем опыте и поделиться своими размышлениями. Среди них был и наша лидер Джеска Мвиджука из UMAEU, Уганда.

Дискуссия была очень плотной и насыщенной интересными моментами для размышлений. Здесь мы попытаемся обобщить основные из них, пытаясь дать первый обзор как проблем, так и возможностей, которые технологии предложили работникам неформальной экономики в годы пандемии.

Основная проблема заключалась в доступе к технологическим ресурсам и была связана с различными факторами

Для нескольких категорий работников неформальной экономики – надомников, домашних работников, уличных торговцев и сборщиков мусора – первым барьером был доступ к технологическим средствам. У многих людей не было компьютеров или смартфонов, и не было доступа к хорошему интернет-соединению. Для многих из них это означало почти полную изоляцию. Домашние работники часто вынуждены переезжать к своим работодателям и не могут вернуться домой к своим семьям. Им приходилось работать дольше, так как их работодатели сами работали из дома.

Неравенство доступа углублялось и по другим факторам: женщинам было сложнее получить доступ к цифровым инструментам, чем мужчинам, пожилым работникам было сложнее привыкнуть к новым средствам коммуникации. Рабочие из более бедных районов и более изолированных мест были отрезаны от связи из-за отсутствия надежного интернета. В некоторых странах, например в Уганде, онлайн-доступ был способом запросить государственную поддержку: отсутствие цифровой грамотности или инструментов означало, что некоторые работники были исключены из программ общественной защиты.

Цифровые инструменты были необходимы для получения правильной информации о пандемии.

Во время пандемии было распространено много фальшивых новостей, неточной медицинской информации и откровенной лжи, иногда самими правительствами. Например, в Бразилии администрация Болсонару сыграла роль в распространении дезинформации о заражении Covid и вакцинах. Соня Диас, эксперт по отходам в организации WIEGO, объяснила, что рабочие сети и профсоюзы имеют основополагающее значение для сбора точной информации для передачи людям, что является формой коллективного разума. Это было особенно важно для передовых работников, таких как сборщики мусора, которые были относительно более подвержены заражению. Вы можете увидеть несколько слайдов, разработанных StreetNet для уличных торговцев, чтобы дать отпор дезинформации.

Продавщица в Пномпене, Камбоджа, со своим смартфоном и продуктами. Фото Энрика Каталы.

Онлайн-инструменты использовались для укрепления солидарности

У людей была возможность следить за онлайн-тренингами, общаться с коллегами по работе в своих регионах или на континентах, обмениваться информацией, размышлениями и ресурсами. Такие платформы, как WhatsApp, стали способом организации и укрепления солидарности между работниками неформальной экономики.

Торговцы в Интернете время от времени сталкивались с преследованиями и издевательствами.

Джеска Мвиджука, лидер StreetNet из нашей членской организации UMAEU в Уганде, поделилась своим опытом торговца на онлайн-платформах и сказала, что она сталкивалась со случаями онлайн-преследований и киберзапугивания, когда пыталась продавать свои товары. Особенно это касалось женщин-торговцев.

Как технологии могут расширить возможности работников неформальной экономики во время чрезвычайных ситуаций?

Возможное решение, предложенное участниками семинара, состоит в том, чтобы вовлечь организации работников и профсоюзы работников неформальной экономики в процессы разработки политики, в том числе во время чрезвычайных ситуаций. Цифровые инструменты, программы, тренинги и информационные кампании должны разрабатываться с учетом наиболее уязвимых слоев населения. Только так мы сможем добиться настоящего восстановения, никого не оставив позади.

Полную прямую трансляцию вебинара смотрите здесь.